Доставка с eBay без Почты России - Shopfans. Махинации Почты России и таможенной службы: как получить заказ с Ebay Сколько стоит доставка с ебей

Хотите приобретать достойные вещи по низкой цене? Осваивайте покупки в сети: обратившись на eBay, вы отметите разнообразие предложений и их доступность. Но в процессе у вас возникнут вопросы, ведь для приобретения товаров по стоимости ниже рыночной нужно знать не один нюанс. Чтобы процесс работы с торговой площадкой доставлял только приятные впечатления, заранее разберитесь, как покупать на eBay.

Регистрация на сайте: пошаговая инструкция

Прежде чем приобрести товар, необходимо пройти регистрацию. Вы можете использовать любой адрес электронной почты, но рекомендуется выбирать сервисы с повышенной защитой, например, Gmail.com.

Затем перейдите на //www.eBay.com: у пользователей из РФ сайт откроется на русском языке, остальным же жителям СНГ предоставляется англоязычная версия. При использовании русского варианта нужно помнить, что автоматический перевод названий не всегда корректен. В результате вы рискуете сделать заказ и получить совершенно другую вещь! Конвертация цен, указываемых в рублях, производится по внутреннему курсу торговой площадки, который может отличаться от котировок, установленных вашим банком. Но для тех, кто не владеет английским, русскоязычная версия будет единственным вариантом.

В любом случае заполнять формы потребуется латиницей, иначе зарубежные продавцы вас не поймут. Соблюдайте последовательность действий:

1. В левом верхнем углу найдите надпись «Регистрация».
2. В появившейся форме укажите, что действуете как частное лицо, предприниматели же поставят галочку возле пункта для бизнес-аккаунта. Заполните поля, указав имя и фамилию, адрес электронной почты (вводится 2 раза вручную, копирование не допускается), номер мобильного телефона.
3. Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности.
4. Нажмите «Отправить».

В завершение регистрации сервис eBay предлагает повысить уровень защиты с помощью сообщения, которое отправляется на указанный номер телефона. В нем содержится 4-значный PIN, действительный в течение 15 мин: введите его в поле открывшейся формы. Затем нажмите «Подтвердить», и номер телефона будет считаться проверенным. При желании вы пропустите этап и сразу начнете делать приобретения.

Как заполнить профиль

Хотя у вас появилась возможность просматривать товары с eBay, для удобной работы понадобится заполнить профиль:

1. Наведите курсор на ваше имя, отражающееся в левом верхнем углу.
2. В выпавшем меню выберите «Настройки учетной записи». Вам предложат указать адреса для контактов и для доставки покупок. Нажмите «Создать».
3. Еще раз авторизируйтесь и заполните форму, указав страну пребывания, почтовый адрес и индекс. Если вы давали информацию о номере телефона на предыдущих этапах, то система автоматически внесет данные в соответствующее окно. Пишите на английском языке, чтобы продавец с eBay не запутался в транскрипции и отправил товар по правильному адресу.
4. Проверив данные, кликните на «Продолжить».

Система перенаправит вас на страницу управления учетной записью, после чего перейдите на вкладку «Адреса» и проверьте, сохранились ли изменения. Сайт автоматически переносит регистрационный адрес в следующее поле, но, чтобы покупать с доставкой в другое место, скорректируйте данные похожим образом.

Как указать платежные реквизиты

Перевести средства за несколько кликов мышкой поможет руководство:

Зачем покупать на eBay с помощью PayPal? Дело в том, что 99 % сделок на сайте осуществляются с использованием платежной системы, а ее уровень защиты не вызывает нареканий. Чтобы без опасений переводить деньги за интернет-покупки, выбирайте PayPal.

Как делать приобретения: простая последовательность действий

Отыскать нужную вещь удастся, перейдя в соответствующую категорию или вбив название в строку поиска. Писать можно на русском, особенно в случае, когда вы планируете приобрести популярный товар на eBay. Затем отсортируйте предложения (например, платья), нажав соответствующую кнопку в правой части монитора и выбрав «По цене + доставке: по возрастанию».

Стоимость предложений, которые вы увидите в начале списка, будет на удивление низкой, но не спешите радоваться: чтобы клиенты охотнее делали покупки, продавцы хитрят. Если разброс цен слишком велик (30-2500 руб.), то при переходе на страницу вы увидите, что все платья обойдутся в 2500 руб., а за 30 руб. предлагают шарф или пояс.

Также вы найдете предложения с ограниченным сроком, где ниже цены указывается количество ставок. Эти товары выставляются на аукционные торги, и иногда их удается приобрести по стоимости ниже рыночной. Но для начала изучите категории с надписью «Купить сейчас», поскольку процедура приобретения несложна даже для неопытных пользователей.

Как сделать оплату при покупке с фиксированной стоимостью

Если при просмотре каталога вы выбрали вещь с фиксированной стоимостью, для покупки придерживайтесь порядка действий:

В дальнейшем вы будете проверять статус заказа и следить за перемещениями в разделе «Мой eBay».

Лучшая цена: как сэкономить с ее помощью

В карточке товара с фиксированной стоимостью иногда можно увидеть кнопку «Предложить цену». Она означает, что продавец готов договориться и уступить вещь за меньшие деньги, чем указано в «Купить сейчас».

Шанс на согласие повышается, когда вы собираетесь приобрести партию в 10 штук, поскольку в этом случае реально получить скидку в 20 %. Действуйте следующим образом:

1. Нажав «Предложить цену», заполните появившуюся форму, указав нужное количество и вашу цену. По необходимости добавьте сообщение для продавца.
2. Проверьте информацию, кликнув на соответствующей кнопке. Если ошибок нет, нажмите «Отправить предложение».
3. На экране появится уведомление об успешном завершении процедуры.

Просмотреть информацию о предложении вы можете в разделе «Мой eBay». У продавца есть 48 ч. для ответа, в противном случае происходит автоматическое аннулирование.

Если в карточке товара нет соответствующей кнопки, не пытайтесь связаться с предпринимателем и предложить альтернативную цену.

Что делать, если нет доставки в РФ

К вопросу, как покупать с eBay, иногда добавляются сложности с доставкой. Если продавец не отправляет посылки в ваш регион, воспользуйтесь следующими методами:

1. Сделать приобретение можно с помощью компании-посредника, но расходы увеличатся на 10 %. Потребуется пополнить счет фирмы, оказывающей услуги, дать ссылку на товар, и вскоре вы получите выбранную вещь.
2. Решить проблему удастся с помощью форвардинговых компаний - организаций, оказывающих услуги по пересылке. Ведь многие продавцы с торговой площадки не хотят сотрудничать с РФ и странами СНГ или прибегают к услугам дорогих курьерских служб. Форвардинговое предприятие, располагающее складом в США, предоставит адрес, на который вы оформите покупки. В дальнейшем оно произведет консолидацию приобретений в одну посылку и отправит ее максимально дешевым или быстрым способом.

Если вы не отыскали нужный товар среди предложений с прямой международной доставкой, это не помешает совершать покупки на eBay: для решения проблемы обратитесь к форвардинговой компании.

Как участвовать в аукционах: принцип работы

Особенностью торговой площадки остается возможность участвовать в аукционах, если владелец товара не указывает фиксированную стоимость. Заинтересованные юзеры начинают делать ставки, причем иногда удается ощутимо сэкономить на покупке. Правда, это касается редких предложений, ведь ходовой гаджет уйдет по цене, приближающейся к фиксированной у других продавцов.

Как купить товар на аукционе? Для участия не понадобится сидеть у монитора и пытаться перебить цену, выставленную каждым новым пользователем: откройте нужную страницу, нажмите «Сделать ставку» и укажите максимальную сумму, которую готовы заплатить. Заказ появится в соответствующем разделе учетной записи, причем сервис также отобразит, сколько времени осталось до конца торгов. При желании вы увеличите ставку, нажав соответствующую кнопку в разделе «Другие действия».

Делайте ставку обдуманно, ведь возможности отменить ее не будет. Решив отказаться, вы можете связаться с продавцом, иначе придется заполнять специальную форму: //offer.eBay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow . Это разрешается в следующих случаях:

• связаться с продавцом не удалось;
• вы случайно ошиблись, указывая сумму ставки;
• продавец изменил описание или характеристики.

Поскольку ставки влияют на суммы, предлагаемые другими пользователями, администрация внимательно рассматривает каждый случай. Слишком частые обращения станут поводом для блокировки учетной записи.

Как происходят торги: приблизительная схема

Как работает система? Когда вы соглашаетесь заплатить максимум 50 $, это не означает, что стоимость товара автоматически увеличивается до этой суммы. Рост цены будут определять другие ставки, причем остаток денег сохраняется, а система добавляет суммы, необходимые, чтобы вы оставались лидером. В результате вы можете приобрести лот, к примеру, за 30 $. В случае проигрыша вы ничего не потеряете, зато возможность приобрести вещь и сэкономить сделает покупки выгоднее.

Упрощенно процесс проходит следующим образом:

На практике предприниматели часто указывают резервные цены - минимальную стоимость товара. Если она не достигнута, сделка не совершается; вариант менее интересен, поскольку исключает возможность дешево приобрести вещь.

Как проверить надежность продавца

Хотите получить купленный товар без промедлений? Тогда учитывайте, что имеете дело не с привычным магазином в сети, а с площадкой, где торгуют продавцы со всего мира. Поскольку они не всегда честны, администрация ввела систему рейтинга и отзывов. Они отражаются на странице с предлагаемой вещью, а кликнув на нике продавца, вы ознакомитесь с подробной информацией.

Учитывайте следующее:

Делайте приобретения у предпринимателей, располагающих собственным магазином на торговой площадке, поскольку они дорожат своим делом.

О надежности свидетельствует статус «Лучший продавец», который присваивается автоматически на основании ряда критериев. Повторные проверки не позволяют предпринимателям ухудшить обслуживание, поэтому сделка с большой вероятностью будет заключена без проблем.

Как производится доставка и получение посылок

Когда вы покупаете товары на eBay, продавец после их отправки предоставляет треккинг-номер, позволяющий отследить перемещения посылки на сайте оператора доставки. Он же выступает подтверждением честности предпринимателя, поэтому, если тот не торопится сообщить информацию, не стесняйтесь ее попросить.

При обращении к государственной службе посылка после доставки на территорию РФ будет отслеживаться на сайте «Почты России», и вы получите ее в отделении. Если вы заказали услуги курьерской службы, представитель свяжется с вами по телефону и уточнит, когда доставить товар на дом. Есть возможность и заехать в офис компании, чтобы забрать посылку самостоятельно.

Разобравшись, как делать покупки, пользователи все равно волнуются, что им доставят некачественный товар. Чтобы предотвратить неприятную ситуацию, при получении принимайте меры на случай, если вещь окажется несоответствующей описанию или бракованной. В идеале стоит заснять процесс вскрытия на камеру, что снабдит вас доказательствами для диспута. По его итогам вы частично или полностью получите деньги назад: даже если вы не достигнете взаимопонимания с продавцом, после переведения спора в жалобу случай рассмотрит администрация. Вовремя запаситесь доказательствами, и обезопасите себя от мошенников.

Делая покупки в сети, вы избавитесь от необходимости переплачивать посредникам и получите доступ к редким предложениям. А прояснить нюансы того, как покупать на eBay, удастся с помощью видео:

Продолжаем обсуждать особенности покупок на американском Интернет-аукционе eBay.

В этой части мы подробно обсудим сроки и стоимость доставки с eBay. А также что делать, если товар не пришёл, или он был всё-таки доставлен, но не соответствует описанию. Как вернуть свои деньги и решить все спорные вопросы с продавцом или выбранной службой доставки.

21 декабря 2012 года я заказал и оплатил четыре лота. Что из этого вышло, и дошли ли они ко мне в целости и сохранности, вы сможете узнать, прочитав статью до конца.

Доставка с eBay способы, сроки и стоимость

Для начала определимся с тем, что на eBay есть лоты с платной и бесплатной доставкой. Поэтому ответом на вопрос сколько стоит доставка с eBay могут быть самые разные цифры от нуля до ХXX$. Стоимость платной доставки зависит от размеров товара и его веса, а также от местоположения отправителя и получателя. Иногда дешевле выбрать лот с платной доставкой и оплатить её, особенно это касается дорогих вещей.

Но я сразу выбираю товары с бесплатной доставкой, мне так удобнее. Все платежи сразу включены в конечную цену. А ждать я умею:-). Бесплатная доставка из Китая обычно идёт самыми медленными путями через Почту России. За границей доставка осуществляется China Post или HongKong Post, особой разницы я между ними не заметил.

Некоторое время назад на eBay ввели правила, по котором комиссия аукциона берётся со всей стоимости лота, включая доставку. Теперь продавцам выгоднее делать бесплатную доставку, а то раньше было много вариантов, при которых стоимость доставки была выше стоимости самого лота. Сейчас ещё встречаются похожие случаи. Ставят на лот с платной доставкой очень низкую цену для привлечения внимания. Потом смотришь на общую стоимость лота и видишь, что можно найти вариант дешевле с бесплатной доставкой.

Есть варианты доставки какой-либо международной курьерской службой DHL, FedEx и пр. В России почтовые отправления с курьерской доставкой могут обслуживаться отделением EMS почты России.

Условия и сроки доставки кратко указываются в карточке лота.

Как видим, есть лоты, доставка которых не осуществляется в Российскую Федерацию (а) , но стоит уточнить всё-таки возможность доставки лота в Россию у продавца через систему личных сообщений на eBay. Доставка по всему миру — это Worldwide (б) , но также нужно смотреть на исключения (Exclusions ).

В Интернете сейчас появилось много сайтов посредников, с помощью которых вы можете купить товар даже у тех продавцов, которые не высылают свои лоты в Россию. Они забирают посылку в стране, в которую продавец может выслать товар и переправляют её вам сами, дополнительно могут предоставляться услуги по проверке комплектности, комбинированной доставке и упаковке ваших покупок. Но за это вам придётся заплатить приличную комиссию. Прибегать к услугам посредников имеет смысл, если вы заказываете дорогой и ценный товар.

Бесплатная доставка обозначается словом «FREE ». Вместо конкретного способа доставки часто пишут economy shipping или standart shipping, что в большинстве случаев обозначает обычную почту.

Подробную информацию о способах, стоимости и сроках доставки можно посмотреть на вкладке «Shipping and payments», на которой также описываются условия возврата товара (Returns ) или денег (Refund).

В Россию доставка с eBay занимает от 30 до 45 рабочих дней . А если считать с выходными, то это примерно 4-6 недель. Придётся запастись терпением. Из моего личного опыта самая быстрая посылка пришла ко мне за 3 недели, а самая медленная за 3 месяца.

Комбинированная доставка (combined shipping) c eBay обычно не осуществляется, так как продавцы все разные, и жить они могут в разных странах. Но вы можете попросить сделать скидку на доставке и объединить несколько покупок из одного магазина от одного продавца через личные сообщения.

Все товары из-за рубежа проходят таможенный контроль . На таможне есть свои ограничения. Стоимость товара не должна превышать 1000$ — эта сумма в расчёте на одного человека в течение месяца. Всё что выше облагается пошлиной в размере 30%. Также пошлину могут наложить на партию однородных товаров, посчитав их коммерческой поставкой. По весу ограничение составляет 31 кг, превышение также оплачивается.

Стоимость определяется по сопроводительному документу (invoice). Вы можете попросить продавца занизить цену на покупку, но он, скорее всего, на это не пойдёт. Так как посылка обычно страхуется, и продавец при занижении цены может потерять деньги, если отправление не дойдёт до адресата. Также инспектор на таможне может провести дополнительную проверку и вскрыть посылку, а затем определить её реальную стоимость. При этом оценка будет производиться, скорее всего, по российским ценам.

Кроме прочего к пересылке в Россию и по России запрещены оружие и его составные части, топливо, взрывчатые и другие опасные вещества, наркотики и пр.

Как отследить посылку с ebay? Вы можете запросить у продавца специальный трек-номер (21) — идентификатор почтового отправления, по которому на сайте Почты России можно посмотреть местонахождение вашей посылки. Но за дешёвыми лотами продавцы обычно не закрепляют трек-номер (22) , так что в этом случае отследить посылку не получится. Обратите внимание на номер телефона и адрес сайта Почты России, которые я обвёл красным. На сайте вы можете посмотреть, где в данный момент находится ваша посылка с помощью трек-номера. А по бесплатному номеру телефона можно уточнить судьбу вашего отправления, если нет доступа к Сети.

Товар перемещается в список покупок, в котором вы можете видеть ряд пиктограмм (24) : товар оплачен, товар отправлен, отзыв оставлен, отзыв получен и пр. Если пиктограмма серого цвета, то действие ещё не сделано. Упаковка и отправка товара обычно занимает 1-3 рабочих дня.

Что делать, если заказ с eBay не пришёл?

На вас распространяется программа защиты покупателей, даже две, в eBay и PayPal. В eBay возврат средств осуществляется в виде купонов на покупки на самом же аукционе, а в PayPal на вашу карту, прикреплённую к аккаунту. Обычно советуют открывать dispute как раз в PayPal, так как они переводят деньги на карту и работают быстрее коллег из eBay. Но торопится с претензией не стоит, для начала следует обратиться с проблемой к продавцу через Ask a question (25) на eBay. Обычно продавцы дорожат своей репутацией и пытаются решить вопрос миром. Либо делают возврат средств, либо высылают товар ещё раз. Диспут (dispute) следует открывать примерно на 42-43 день (это общие дни, а не только рабочие), если товар придёт, то вы сможете его закрыть в течение 20 дней. Если проблему не получается решить в течение 20 дней, то вы можете в это время преобразовать диспут в претензию (claim), тогда в вопросе будут разбираться работники платёжной системы. При открытии диспута до того как товар пришёл желательно продавцу сообщить свою позицию насчёт того, что вы не хотите терять возможность написать претензию. Уведомление об открытом диспуте в любом случае придёт продавцу автоматически. Всю переписку следует вести только через интерфейсы eBay или PayPal, чтобы в дальнейшем, когда спор передадут на рассмотрение специалистам, можно было представить доказательства того, что вы пытались мирно решить вопрос с продавцом.

Если вы написали претензию, и автор вам произвёл возврат средств, а товар всё-таки пришёл, то имейте совесть и не позорьте сограждан, оплатите покупку повторно. То же самое следует сделать, если вам пришло сразу два лота при повторной пересылке. Нужно уважать участников аукциона, от некоторых недоразумений, особенно если они связаны с почтовыми пересылками, никто не застрахован.

Когда вы задаёте вопрос продавцу, то дайте ему на ответ 1-3 дня. Надо же учитывать разницу во времени, рабочие и выходные дни, часы рабочего времени. Продавцы на eBay тоже люди со своими естественными нуждами и заботами.

Как получать посылку с eBay на почте?

Когда посылка поступит в местное почтовое отделение, к вам придёт уведомление. С ним вы можете придти на почту и забрать посылку. За получение посылки вы ничего не платите , доставка уже оплачена продавцом, вам нужно только предъявить паспорт и извещение. Можно попросить взвесить посылку, если вес не соответствует содержанию или имеются внешние повреждения, то вы можете вскрыть посылку в присутствии сотрудников почты и попросить составить соответствующий акт.

Если обнаружится, что полученный товар не соответствует описанию или имеет недостатки, которые появились по вине продавца, то вы можете открывать соответствующий диспут, но до этого можно написать автору в личные сообщения, чтобы попытаться мирно урегулировать спорный вопрос. Обычно продавцы идут навстречу и делают частичный или полный возврат средств для недорогих лотов. Более дорогие товары вас могут попросить переслать обратно, в условиях возврата, скорее всего, будет написано, что вы сами должны оплатить пересылку. В этом случае всё-таки попробуйте попросить продавца заплатить за отправку некачественного товара. Сроки возврата средств (refund) после получения товара продавцом могут различаться, но обычно это около 14 дней. А на скриншоте выше вы можете видеть срок в 60 дней.

Личный опыт покупки товаров на eBay

21 декабря 2012 года я купил на eBay 4 лота стоимостью от 1-го до 9 долларов. По прошествии 42-43 дней ни один из них, так и не пришёл. Тем временем срок открытия диспута (45 дней) заканчивался. Я написал продавцам письмо с просьбой предложить варианты решения проблемы.

I have not received the lot.
Have you sent it?
Do you have any Tracing number or receipt?
What are your suggestions to resolve the issue?

Собственно это была проверка адекватности и оперативности продавцов. От всех 4-х я получил быстрый ответ с различными предложениями и объяснениями. Кто-то предлагал вернуть деньги, кто-то ссылался на условия доставки, по которым выделялось 45 рабочих дней. Я не стал открывать диспуты, написал, что готов подождать ещё 1-2 недели и надеюсь на их честность и ответственность в организации своего бизнеса.

В течение недели мне как раз пришли два извещения о посылках, примерно 5-6 февраля. Пришёл USB кардридер и зарядка для телефона на основе солнечной батареи.

Как упаковывают посылки с eBay?

Зарядка пришла из Китая, была упакована в почтовый пакет, обклеенный изнутри пузырчатой плёнкой.

Сама зарядка и аксессуары к ней располагались в отдельной коробке.

Картридер был упакован в бумажный пакет и обернут пузырчатой плёнкой.

Но у Предприимчивого Человека не может пройти всё гладко и без приключений, так?

Что делать, если товар с eBay пришёл в некомплекте или с повреждениями?

Если не прошли сроки нужно открывать диспут. Но в любом случае попытайтесь связаться с продавцом и найти взаимовыгодное решение. Продавец вероятнее всего пойдёт к вам навстречу, особенно, если не прошли 60 дней с момента покупки, в течение которых вы можете оставить отзыв (feedback) о продавце и качестве его работы.

В моём случае из пяти универсальных переходников от зарядки к разным моделям телефонов два были одинаковыми, и один из них имел повреждение изоляции. Я сделал фото проблемных деталей и написал продавцу сообщение, в котором просил предложить варианты решения вопроса. Продавец мне ответил и предложил сделать частичный возврат средств, так как обратная пересылка лота мне самому будет не выгодна. Я согласился на такое решение, тем более предложенной суммы хватало на покупку нового отдельного кабеля с универсальным набором адаптеров.

В связи с тем, что перекупщиков с известной торговой площадки становится все больше, а цены они выставляют совсем уж беспощадные, вопрос о том, как заказывать на Ebay, становится одним из самых популярных в Сети. И не зря! Зачем платить процент кому-то, если можно самостоятельно разобраться со всеми тонкостями онлайн-шопинга на мировой площадке? Все не так страшно, как кажется новичкам.

Общая информация

Нередко Ebay называют интернет-магазином. Это неверно в корне. Во-первых, это не один магазин, а множество. Во-вторых, это все-таки торговая площадка. Здесь выставляют на продажу не только новый товар, но и побывавший в употреблении, сломанный (на запчасти, например), коллекционный или ручной работы. В-третьих, продавцов здесь много, каждый предлагает свой перечень, из которого можно выбрать все, что только душе угодно. Перед тем как заказывать на Ebay, стоит запомнить, что цены все-таки в долларах. Если ваша местная валюта рубли, то их можно принять за основную, но они будут изменяться в зависимости от курса Центробанка. То есть, заметив подорожание или удешевление товара, не стоит сразу грешить на продавца. Чаще всего это связано именно с курсом доллара, а не прихотью торговца.

А дешево ли?

Покупки из заграницы привлекают своей дешевизной и качеством. Примечательно, что заказать брендовую вещь в отличном состоянии (новую, с ярлыками) можно в несколько раз дешевле, чем в розничном оффлайн-магазине. Но стоит обращать внимание на такой момент, как цена доставки. Далеко не каждый продавец отправляет свои товары бесплатно. Есть и те, кто заранее указывает стоимость доставки. Она, кстати, не меняется после покупки. То есть платите вы только то, что вам насчитала торговая площадка. Перед тем как заказывать на Ebay, внимательно почитайте условия на самом сайте, вся информация предоставляется на русском языке.

С чего начать?

Начинать покупи нужно с поиска товара. То есть сначала зайти на официальный русскоязычный сайт, выбрать подходящую категорию. Перед тем как заказывать вещи на Ebay, желательно сразу задать себе цель, чтобы не пролистывать сотни страниц в поиске чего-то подходящего. Так, например, можно выбрать из нескольких категорий:

• для женщин;
• для мужчин;
• для детей;
• для новорожденных;
• часы и украшения;
• сумки и аксессуары;
• обувь.

Если ищите определенный бренд, то можно задать в поиске именно его, а затем уже подходящее направление из вышеописанных. Внимательно смотрите на то, отправляет ли продавец товар в вашу страну и откуда. Так, например, какой-то известный бренд (допустим Calvin Klein) не может быть продан из Китая. Точнее оригинальный товар, а вот подделка вполне. И по стоимости вещи будет очевидно. Бренд всегда отличается от подделки: по качеству и по цене.

Регистрироваться или нет?

Заказать на Ebay можно и без предварительной регистрации, что удобно тем, кто хочет сначала купить, а потом уже вникать в тонкости создания собственного аккаунта. Для этого достаточно выбрать подходящий товар, зайти на его страницу, внимательно прочитать описание и нажать кнопку «Купить сейчас» или «Buy now». Далее система переведет вас на страницу с авторизацией. В левой части экрана можно войти в аккаунт, если он есть, в правой части расположена панель с функцией покупки в качестве гостя. Если регистрация не нужна именно сейчас, то можно воспользоваться гостевой опцией.

Как купить без регистрации?

Многие пользователи задаются вопросом о том, можно ли заказывать на Ebay без создания аккаунта. Да, можно. И совсем даже не сложно. После выбора покупки в качестве гостя, необходимо заполнить следующие пункты:

• страну и регион получения посылки;
• фамилию, имя, отчество получателя;
• адрес получения (улицу, дом, квартиру, корпус, если есть);
• город и индекс;
• регион;
• номер телефона (на всякий случай);
• адрес электронной почты.

После заполнения всех полей нужно нажать клавишу, которая находится в правом верхнем углу, «продолжить». Система автоматические перенаправит на страницу оплаты.

Оплата товара

Перед тем как заказывать товары на Ebay, необходимо ознакомиться с условиями оплаты. Торговая площадка устроена так, что отправить средства можно только через платежную систему PayPal. Это связано с безопасностью платежей. Для того чтобы ваши средства были защищены от посягательств мошенников. Регистрация в платежной системе не вызывает особых затруднений, к ней же быстро и в несколько кликов привязывается банковская карта. Это безопасно и не сложно. Возможно, что придется подождать пару дней, пока пройдет привязка карты. Оплатить покупки на Ebay по-другому, к сожалению, нельзя.

Безопасно ли?

Среди продавцов немало мошенников, которые не отправляют товар, указывают смешные цены, обманывают покупателей. Но это не означает, что не нужно заказывать в интернете в принципе. Торговая площадка уникальна тем, что защищает своих покупателей. Во-первых, средства хранятся в системе до тех пор, пока посылка не будет получена адресатом. Во-вторых, переведутся деньги продавцу тогда, когда от покупателя поступит соответствующая информация (подтверждение получения). То есть при несоблюдении торговцем своих обязательств всегда можно вернуть свои кровные через службу поддержки торговой площадки.

Регистрация и покупка

Перед тем как заказывать на Ebay, можно сначала зарегистрировать свой личный кабинет. Это пригодится для дальнейшего шопинга и отслеживания своих заказов. В регистрации все просто, нужно указать:

• страну;
• фамилию, имя, отчество;
• адрес;
• город;
• почтовый индекс;
• область;
• телефон;
• e-mail;
• придумать пароль и повторить его;
• согласиться с условиями пользовательского соглашения.

После этого можно приступать к покупкам от своего имени, вводить заново адрес получения уже не нужно.

Что можно покупать?

Нет определенного списка товаров, которые можно покупать в интернете. Так, например, стоит приобрести:

• одежду для всей семьи;
• аксессуары, часы, сумки, обувь;
• электронику и сопутствующие товары (телефоны, планшеты, видеорегистраторы, флешки, карты памяти и прочие);
• предметы декора (подушки, декоративные наволочки, картины, постеры, настенные наклейки и прочие);
• аксессуары для дома (ситечки для чая, формы для яичницы или кофе, подсветки для шкафов, вакуумные пакеты для одежды и прочие);
• товары для красоты (тушь, лаки, гель-лаки, тени, палетки для макияжа, пластыри для похудения и прочие).

Продолжать можно до бесконечности. Все зависит от того, что вам требуется и, что именно вы ищите. Нередко коллекционеры приобретают на Ebay предметы для своих коллекций, начиная от самых простых и копеечных, заканчивая дорогими и роскошными лотами.

Что нельзя заказывать?

Перед тем как сделать заказ на Ebay какого-то специфического товара, стоит уточнить, возможна ли его реализация в стране. Так, например, курительные смеси в Российской Федерации запрещены, поэтому и приобретать их нельзя. Не только на торговой площадке, но и в принципе в Сети. Кроме того, есть и такие товары, которые подвергаются таможенному контролю. Например, некоторые электроприборы по прибытии в страну могут быть распакованы и досмотрены, и только потом отправлены адресату.

Оформление заказа

Выбрав подходящий товар, необходимо внимательно прочитать описание и перевести его. Обычно оно указывается на английском, поскольку это самый распространенный мировой язык. Перевести можно самостоятельно, а можно через онлайн-сервисы. Описание стоит читать потому, что именно там продавец указывает самую важную информацию. Например, при покупке смартфона нужно быть внимательными. Некоторые модели не предназначены для работы в российских сетях. После прочтения всех условий, просмотра цвета, модели, размера (если это одежда или постельное белье, например), можно нажать кнопку, подтверждающую покупку сейчас, или добавить товар в корзину, чтобы приобрести его позже.

Связь с продавцом

Если возникли какие-то сомнения или вопросы по выбранной позиции из каталога, можно обратиться к продавцу в личных сообщениях для уточнения заказа. Это требуется в том случае, если какие-то пункты непонятны, или стоит пометка о том, что продавец возможно не отправляет товар в вашу страну. Всегда можно спросить о том, возможна ли доставка в Российскую Федерацию или нет. Кроме того, заказывая одежду свободного размера (ту, где нельзя выбрать какой-то определенный размер, стоит пометка free), можно уточнить у торговца, есть ли возможность подобрать подходящие вам параметры. Перед тем как оформить заказ на Ebay, еще раз просмотрите свою будущую покупку, при малейших сомнениях обращайтесь к продавцу или ищите замену.

Размеры одежды и обуви

С размерами стоит быть осторожными. Во-первых, у каждого торговца есть свои таблицы с параметрами. Поэтому та одежда или обувь, которая подходит вам по размеру у одного продавца, может не совпасть с товарами другого. Внимательно смотрите описание и таблицу. Во-вторых, стоит заранее приобрести сантиметровую портновскую ленту, чтобы измерять свои параметры. Многие продавцы рекомендуют прибавлять 2-3 сантиметра для того, чтобы одежда садилась ровно. С обувью же допустимо увеличивать свой размер на 0,5 см, на случай если стопы отекут. Детям же вообще лучше брать одежду навырост, поскольку они быстро растут, пока посылка будет идти, ребенок может и не влезть в выбранный размер.

Пошаговая краткая инструкция

Есть краткое и понятное руководство, как заказывать на Ebay. Инструкция такая:

1. Зайдите на сайт.
2. Выберите подходящую категорию.
3. Воспользуйтесь вспомогательными кнопками поиска.
4. Выберите подходящий товар.
5. Прочитайте описание, посмотрите цену и стоимость доставки.
6. Уточните у продавца то, что вам непонятно или требует больших подробностей.
7. Зарегистрируйтесь на PayPal, если ранее этого не сделали. При необходимости создайте аккаунт и на Ebay, заполнив все поля анкеты.
8. Положите товар в корзину или купите сразу.
9. После покупки вам должен прийти трек-номер для ослеживания вашей посылки (вещи, стоимость которых меньше 1 доллара, редко отслеживаются).
10. После получения подтвердите статус покупки в личном кабинете.